Гарантія та повернення

Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів” (від 12.05.1991 № 1023-XII) у покупця є гарантійний строк на куплений товар. Гарантійний строк - строк, протягом якого виробник (продавець, виконавець або будь-яка третя особа) бере на себе зобов'язання про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції у зв'язку з введенням її в обіг, тобто це період коли покупець має право на обмін чи повернення товару на протязі 14 днів.

Обміну чи поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і немає слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, не був зміний тощо. Також має бути збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, та оригінальні упаковки.

Зверніть увагу що кожний Продавець сервісу може мати свої індивідуальні умови обміну та повернення товару, тому за деталями звертайтесь безпосередно но Продавця товару чи послуги.

Для повернення чи обміну товару при собі я мынымум необхідно мати:

  • Документ, що підтверджує оплату (чек);
  • Товар у повній комплектації та заводській упаковці;
  • Паспорт.