Публичный договор оферты
Уважаемый пользователь Сайта маркетплейса www.tyreclub.com.ua обращаем Ваше внимание на то, что ставя галочку Вы соглашаетесь с условиями функционирования и использования данного Сервиса, таким образом акцептуете публичный договор оферты. При несогласии с данными условиями Вы должны воздержаться от использования сайта www.tyreclub.com.ua. Пользовательское соглашение, договор оферты по использованию сервисов маркетплейса шин и дисков Tyre Club (Шинный клуб)
Пользовательское соглашение, договор оферты по использованию сервисов маркетплейса шин и дисков Tyre Club (Шинный клуб)
Этот Договор регулирует порядок доступа Пользователя к информации, размещаемой на Сервисе, порядок использования Сервиса, а также возможность передачи таких товаров покупателю.
Договор является официальным и публичным предложением Продавца, заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте www.tyreclub.com.ua. Условия публичного договора в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель). Соответственно Договору покупатель в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и другие условия договора.
1. Общие положения (Предмет Договора)
1.1 Начало использования Tyre Club через процедуру регистрации или путем непосредственного посещения означает, что Пользователь ознакомился в полном объеме и принял все условия настоящего соглашения.
1.2 При любом несогласии Пользователя с условиями настоящего Соглашения использовать услуги Сервиса Tyre Club запрещается.
1.3 Пользователь в течение всего периода работы с Сервисом Tyre Club обязуется в полном объеме соблюдать все положения настоящего Соглашения.
1.4 Маркетплейс TyreClub.com.ua (далее также – онлайс Сервис Tyre Club) – это специализированная платформа на торговой площадке которой, представлен большой ассортимент товаров и услуг, Сервис помогает организациям, предпринимателям реализовывать товары и услуги, а покупателям – покупать.
2. Стороны договора и используемые сроки.
2.1 Пользовательское соглашение Сервиса (далее – Соглашение) – документ, имеющий односторонний характер, предлагаемый к принятию Пользователем в виде договора оферты.
2.2. Акцепт – полное принятие Пользователем условий Соглашения. Акцепт данного Пользовательского соглашения является обязательным условием использования Сервиса на сайте http://tyreclub.com.ua. Соглашение регулируется в соответствии с законодательством Украины.
2.3 Сервис — комплекс программного обеспечения, предназначенный для работы с контентом и базами данных, товарами и группами товаров, размещенными на веб-сайте http://tyreclub.com.ua/, предназначенный для решения задач Пользователя в установленном Соглашении порядке.
2.3 Веб-сайт – в сети Интернет находится по адресу https://tyreclub.com.ua/.
2.4 Товары, услуги — коммерческое предложение Продавец о продаже товара или услуг, публикуемый на Сервисе.
2.5 Исполнитель (Маркетплейс шин и дисков Tyre Club, сокращенно ТС) - вся административная и техническая команда Сервиса, ответственная за его разработку и обеспечение работоспособности, в одном лице. Исполнитель напрямую контактирует с Пользователем, предоставляет ему информацию консультационного характера по вопросам, непосредственно связанным с использованием Сервиса. Исполнитель является одной из сторон настоящего Пользовательского Соглашения.
2.6 Пользователь – любое физическое лицо, в той или иной степени, тем или иным образом использующее Сервис. Пользователь есть любое лицо, использующее Веб-сайт tyreclub.com.ua в любых своих целях. Таким образом, все положения настоящего Соглашения применяются в полном объеме ко всем физическим лицам, использующим Веб-сайт Сервиса, независимо от прохождения лицом процедуры регистрации. Пользователь является одной из сторон настоящего Соглашения. Пользователь - Продавец, Покупатель, Автор объявлений или Посетитель, принявший условия настоящего Соглашения.
2.7 Продавец - юридическое лицо или физическое лицо - предприниматель, осуществляющий деятельность по продаже товаров или услуг, зарегистрированный на Сервисе, имеющий доступ в свой кабинет, из которого публикует информацию о себе, товары и услуги которые предлагает, а также коммерческие предложения и рекламные объявления, другую информацию.
2.8 Покупатель - любое дееспособное физическое или юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель, принявший условия настоящего Соглашения и пользующийся возможностями Портала, покупающий и/или заказывающий товары или услуги.
2.9 Посетитель - любое лицо, имеющее доступ к сайту, сети Интернет и использующее Портал.
3. Процедура регистрации пользователя. Учетная запись, личный кабинет.
3.1. Для расширенного использования Услуг сервиса пользователь проходит процедуру регистрации, после которой получает возможность доступа к Личному Кабинету. При регистрации Пользователем указываются следующие данные: адрес электронной почты (далее логин пользователя) фамилия, отчество и контактный номер телефона.
3.2. Пользователь имеет право в любое время воспользоваться доступом к своему кабинету, заказам, персональной информации и т.п., используя свой адрес электронной почты и пароль. Если пользователь забыл пароль, можно воспользоваться функцией восстановления пароля.
3.3. Пользователь несет ответственность лично, любые действия совершенные в кабинете, используя учетные данные (email и пароль), считаются выполненными Пользователем лично.
3.4. Пользователь может отказаться от использования сайта, удалив свои учетные данные и Личный Кабинет. Запрос на удаление должен быть отправлен с электронного адреса, зарегистрированного на Сайте, на электронную почту Службы поддержки. После удаления Пользователь не сможет восстановить записи Личного Кабинета (включая список Заказов, накопленные бонусы, учетные данные и т.п.).
4. Права и обязанности пользователя.
Пользователь имеет право:
4.1.1 Ознакомиться, пользоваться информацией на Сервисе и использовать его функционал.
4.1.2 Обращаться к поддержке с возникшими вопросами.
Пользователь обязан:
4.2.1 До начала использования Пользователь обязуется ознакомиться с актуальной версией Договора оферты.
4.2.2 В процессе создания аккаунта (регистрации) Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию о себе.
4.2.3 Пользователь обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в любых целях информацию и материалы, которые стали ему доступны на Сервисе, за исключением личного использования.
4.2.4 Несут полную ответственность за любые действия, предпринятые Пользователем с помощью учетной записи, а также за любые последствия, которые могли вызвать или вызвали такое его использование.
4.2.5 Используя информацию из Сервиса, Пользователь осознает и принимает риски, связанные с его возможной неточностью.
5. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель имеет право:
5.1.1 Вносить изменения в настоящее Соглашение.
5.1.2 Без предупреждения Пользователя изменить дизайн Сайта, вносить изменения в размещенный на нем контент, изменять качество и объем предоставляемых услуг. Для этого Исполнителю не требуется уведомление или согласие Пользователя.
5.1.3 В случае нарушения Пользователем одного или нескольких положений настоящего Соглашения, Исполнитель имеет право в любое время в одностороннем порядке ограничить или прекратить предоставление Услуг Пользователю.
5.1.4. Исполнитель не обязан сообщать об ограничении или прекращении предоставления Услуг Пользователю, не обязан объяснять или мотивировать свои действия.
5.1.5 Отправка Пользователям по электронной почте и другим средствам связи сообщений, связанных с использованием Сервиса.
5.1.6 В любое время без предварительного уведомления проводить ремонтные и/или профилактические работы, во время которых Сервис может быть временно недоступен для Пользователей. Временное отсутствие доступа к услугам Сайта не является основанием для возмещения ущерба в какой-либо форме.
5.1.7 Обработка персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie.
Исполнитель обязан:
5.2.1 Предоставлять Услуги в рамках закона и возможностей системы;
5.2.2 Переписка с Пользователем исключительно с использованием контактной информации, подтверждающей Пользователем.
6. Требования к качеству обслуживания Покупателей.
6.1 Продавцы (поставщики) товара и услуг сервиса обязаны качественно и добросовестно выполнять свои обязательства перед покупателями, а именно:
6.1.1 Вовремя, по регламенту Сервиса, обрабатывать заказы и обращения Покупателей относительно товаров и услуг Продавца, информация о которых размещена на Сервисе;
6.1.2 Вовремя информировать Покупателей об отсутствии заказа товара или невозможности его доставки в согласованные сторонами сроки с обязательным указанием причин и уточнением сроков выполнения своих обязательств перед Покупателем;
6.1.3. Вовремя (но не позднее срока указанного Администрацией Сервиса в отправленном Пользователю уведомления о жалобе) рассматривать и давать мотивированный ответ на жалобы, претензии и предложения, поступающие от Покупателей, связанные с деятельностью Продавца на Сервисе. Оперативно взаимодействовать с Администрацией Сервиса в таких случаях, в то же время сообщать Администрации портала о результатах рассмотрения таких обращений, а также соблюдать рекомендации по улучшению качества обслуживания.
6.1.4 Выполнять требования Закона Украины «О защите прав потребителей» по поводу прав покупателей (потребителей) в случае приобретения ими товаров или услуг на Сервисе. (https://zakon.rada.gov.ua/laws/main/1023-12#Text)
6.1.6 Размещенная Продавцом информация на Сервисе о товаре должна быть достоверной и полной. Информация о наличии товара и цене должна быть актуальна постоянно.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Контент Сервиса является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с Законом Украины и международными правовыми договорами.
7.2. Предоставление Пользователю доступа к страницам Сервиса не означает, что Пользователю разрешено использование объектов интеллектуальной собственности Исполнителя.
7.3 Использование элементов, символики, текстов, графических изображений, программ и других объектов, входящих в Сервис, без разрешения Администрации или другого законного правообладателя является незаконным и может стать причиной судебного разбирательства.
8. Персональные данные
8.1 В целях выполнения требований Закона Украины «О защите персональных данных» №2297-VI от 01.06.2010г. Пользователь дает свое согласие на обработку Исполнителем персональных данных Пользователя.
9. Ответственность сторон, отказ от ответственности
9.1. Исполнитель не несет ответственности за достоверность, точность, полноту или качество какой-либо информации Продавца. Пользователь понимает и соглашается, что, используя Сервис, он может получить информацию, которая является субъективной, оценочной и имеет спорный характер, она не гарантирует точность и полноту материалов, программ и услуг.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение своих обязательств по настоящему Договору, если их исполнению препятствует чрезвычайное и неотвратимое обстоятельство (непреодолимая сила), в том числе, но не исключительно: военных действий, волнений или саботажа; стихийных бедствий; отключение электричества, интернета или телекоммуникаций; или государственных ограничений. При этом срок выполнения обязательств по Договору откладывается пропорционально времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
10.2. Если обстоятельства указаны в п. 10.1. настоящего Договора будет длиться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор, в письменном виде уведомив другую Сторону за 10 календарных дней до даты расторжения.